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寶億萊飾品怎么樣_品質消費投訴反饋:家之福博覽家具

由于價格以及無法確定倉庫是否有貨,我們要求退款!商家拒絕,找商場,管理處說她們無權退款,只能協調,要求我們換貨加錢

投訴者范小姐

投訴對象:深圳家之福博覽家具 城市之窗

處理結果:處理中

投訴情況:2016年在深圳家之福博覽店商場里的城市之窗購買沙發櫥柜地柜,電視柜,共8200元!由于要現貨,寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館整體軟裝寶億萊家居飾品寶億萊家居飾品,就以正品價要了她們店里擺放的樣品!約定并反復確認第二天送貨!銷售說沒有問題!然后帶我們去刷卡交錢!第二天來電說送不了貨,要元宵節后!我們也正好在另一個商場看中了她們另外一款產品,就同意了!并且去店里協商!由于價格以及無法確定倉庫是否有貨,我們要求退款!商家拒絕,找商場,寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館,管理處說她們無權退款,只能協調,要求我們換貨加錢!我們不同意,商家經理說我們只有進錢,寶億萊家居飾品,沒有退錢的流程、誰叫你們自己買交錢的!而且你們買的是樣品,單據字你們也簽了!但是購買之前并無說明!之后元宵節后再協商一次,明確沒有貨!就是堅持不退款還恐嚇威脅我們!說我們找消協投訴他們也不怕,我們敢鬧就砸我們家!

          
               
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