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寶億萊互聯網家裝質量月,土巴兔掀起“標準”浪潮引全民關注

(原標題:互聯網家裝質量月,土巴兔掀起“標準”浪潮引全民關注)

  


寶億萊互聯網家裝質量月,土巴兔掀起“標準”浪潮引全民關注

在互聯網家裝市場處于領先地位的土巴兔,近期發起了“互聯網家裝質量月”活動。本次活動以“用戶在我心中,質量在我手中”為主題,得到了業內和媒體的廣泛關注與支持,甚至一些同行也相繼發起類似活動。活動期間,土巴兔多措并舉,在質量環節層層把關,積極擴大質量月活動影響,全力打造家裝界質量月活動品牌。

2015年互聯網家裝的興起,帶來了設計、價格、技術以及模式的變革,但是目前在施工階段的服務管控標準上,寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館,整個行業還是缺乏規范。土巴兔此次發起“互聯網家裝質量月”活動,圍繞“標準”這個重要的行業命題做文章,整體軟裝寶億萊家居飾品,填補了中國互聯網家裝施工階段服務管控標準的空白。

互聯網家裝亟待:施工服務管控標準

隨著互聯網家裝的發展,諸多家裝O2O 企業拼模式、拼設計、拼價格,帶來了整個行業的繁榮發展。而作為行業的領軍品牌,土巴兔在戰略上看得更遠,很早就認識到“質量”是家裝行業的核心。

過去,傳統家裝行業不透明,冗雜低效,業主對家裝質量普遍不滿意。針對這種現象,2012 年土巴兔開始推行“裝修保”,為業主提供第三方資金托管、專業質檢驗收及滿意后再付款等服務,有效杜絕裝修公司使用虛假材料、偷工減料、惡意增項等一系列問題,保障裝修質量。

除此之外,要把控裝修質量,最關鍵的還是在于提升服務主體的專業素養及服務水準。經過無推廣的試運行,寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館,取得業主一致好評后,2016年6月底,土巴兔正式上線了“云工長”服務,進一步實現信息透明化,同時從交付、施工與產品等方面實現重度介入工地,更好地管控線下施工流程,保障服務質量。

但是,土巴兔并不滿足于此,土巴兔發現,國內許多互聯網家裝企業在施工階段的服務管控標準上,還是缺乏相應的規范制度。因此,借“互聯網家裝質量月”活動,土巴兔分別在工地形象,輔材使用,服務和驗收四方面升級了施工階段的“四標規范”,一方面契合了在消費升級下用戶對品質裝修的渴求,另一方面樹立了行業新標桿,引領行業將用戶體驗做到更好。


寶億萊互聯網家裝質量月,土巴兔掀起“標準”浪潮引全民關注

土巴兔施工工藝標準(部分)

土巴兔補上行業空白 推動行業“四標規范”

(一)工地文明形象標準

土巴兔通過統一工地形象標準,使衛生形象得到完全改善,寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館,同時也規范了工人的文明施工標準、工地成品保護標準等,讓施工現場從此不再臟、亂、差。


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比如成品保護,是需要對施工過程中已完工的分項進行細致保護,避免后期造成損壞、增加修復工作,是保證施工順利進行的重要環節之一。

(二)輔材使用標準

家裝公司、工長將遵循土巴兔輔材標準,包括板材、水管、線管、電線等材料標準及規格均高于市場上大部分家裝公司的用材標準,確保整體施工品質,同時大大降低維修率,使用安全性也更高。

(三)服務標準

規范家裝公司、工長的服務流程及標準,使得服務流程更加清晰,寶億萊家居飾品,整體服務更細致、更規范,效率更高。特別在工藝環節,土巴兔制定了嚴格的施工標準,如工地水電開槽要求橫平豎直,深埋管線,不損失層高等。施工人員嚴格遵守與執行這套施工標準,把對細節的精益求精深入到施工的各環節,帶來整體上工程質量的提升。

(四)驗收標準

采用土巴兔新升級的驗收標準對業主的工地進行全面驗收,驗收條款更加細致,大大提升了工地的整體施工品質,質量更有保障。以施工過程中水電質檢環節為例:在《水電驗收規范標準》中,分為水路驗收和電路驗收,對于檢驗項目、質量要求、檢驗方法、驗收標準等都有明確的規定。土巴兔質檢員會嚴格按照標準,為業主把關水電工程質量,排除安全隱患。


寶億萊互聯網家裝質量月,土巴兔掀起“標準”浪潮引全民關注

土巴兔施工工藝標準(部分)

“四標規范”的升級離不開土巴兔對家裝市場的敏銳洞察。該標準的升級對互聯網家裝企業在施工階段的服務管控標準上,對互聯網家裝企業在工地形象、輔材使用、服務和驗收四個方面,具有極佳的指導作用,是土巴兔八年服務了1100萬中國家庭的經驗匯總。

不論是率先洞察用戶對家裝質量的重視,還是此次在互聯網家裝質量月活動中升級“四標規范”,土巴兔都體現出了“客戶第一”的企業理念。作為先行者,土巴兔為行業施工管控標準的完善提供了參照系,為用戶提供了更高品質、高水準的家裝服務,引領行業規范化發展。

(原標題:互聯網家裝質量月,土巴兔掀起“標準”浪潮引全民關注)

          
               
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