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寶億萊2016年互聯網家裝必須要知道的十大趨勢

“凡是還沒有被互聯網所改變的行業,都將被互聯網改變”,這句話是美團網CEO王興所說,互聯網確實在影響著這個時代,由原來的基礎信息服務到后來出現電子商務的崛起,互聯網帶給這個時代的變化,已經由實物交易逐漸轉向服務交易轉變,由輕決策產品逐漸向重決策產品過渡,而互聯網也在加速家裝行業快速轉型,自2014年下半年互聯網家裝的崛起就開始在深化整個傳統家裝行業的變革,發展一年多以來,整個2015年整個家裝行業又發生哪些格局的動蕩,釋放出來的這些信號在2016年又會有什么樣的趨勢值得關注,億歐網總結出了互聯網家裝發展的十大趨勢分享給眾多從業者以及創業者。

抱團取暖,打造屬于自己的“英雄聯盟”

2015年確實出現過很多互聯網家裝創業平臺,但是互聯網的宿命就是“生于顛覆,死于優化”,行業內抱團取暖的例子不勝枚舉,2015年10月9日,整體衣柜品牌好萊客與O2O家居商城優家購達成戰略合作,正式入駐優家購商城,拓展O2O銷售模式;2015年10月9日,上市公司建業集團牽手金螳螂和羅萊家紡布局互聯網家裝;2015年11月6日,蘇寧與紅星戰略合作,蘇寧將共享紅星美凱龍的會員大數據、家居零售終端等資源。紅星美凱龍可以借助蘇寧的成熟體系和服務鏈條來增加更多的獲客渠道,但是對于二者而言,更多的可能是在打造完善的生態鏈才是雙方深層次的目標。

其實抱團取暖的例子不僅僅于此,還波及到上游的建材行業以及生產廠商的抱團取暖,其實抱團最終的目的就是捂熱市場,同時抱團也是為了實現商業可持續,在共享經濟時代,單打獨斗肯定不能適應現在這個時代,只有以開放的心態,才能實現更快速的發展。

傳統家裝開始與互聯網“秀恩愛”,順者昌,逆者亡

由于家裝行業本身的屬性就注定了傳統基因較為嚴重,但是隨著互聯網對各個行業的侵蝕與改變,傳統家裝行業正在面臨一場變革,轉型迫在眉睫,植根于傳統意識幾十年的行業又將做出怎樣選擇,億歐網也看到了一批傳統企業已經開始有舉措在做改革,2012年底,居然之家正式進軍電子商務,到2015年4月27日快屋套餐家裝推出599元/平方米價格、15天完工工期的套餐。中間也經歷了很多方面的創新,包括2015年10月底,居然之家收購元洲裝飾,都在表明居然之家布局家裝,尋求快速轉型的急迫;上市公司紅星美凱龍也在積極試水“互聯網+”,積極布局O2O,旗下也有“裝修公”線上家裝品牌;實創裝飾在2010年積極開拓網上渠道,跟天貓達成戰略合作,也在2015年雙11以4.18億元的成交額位居榜首;2015年10月31日,家裝第一股東易日盛攜手天貓家裝推出互聯網家裝產品“999元/平米超級婚房”;2015年10月29日,業之峰在釣魚臺國賓館舉行“重新定義靠譜家裝”發布會,發布了“5零靠譜工程”承諾和“業之峰標準化新品”;2015年5月30號,博洛尼發布“i7系家裝”,宣布以互聯網思維對公司進行全新的管理調整,推出F2C,在產業鏈價格上做到去中介化。

互聯網+的大環境推動下,新消費群體崛起,其整體業務的業績呈持續下滑趨勢,為了更加適應新用戶來實現持續發展,各個傳統企業開始逐漸與互聯網+秀恩愛,傳統家裝存在太多弊病和痛點需要解決,行業變革在即,這就倒逼傳統家裝必須與互聯網秀恩愛,因為從財報業績上可以看出,可能不秀恩愛,死的更快。在2016年必然會出現更多傳統家裝公司有轉型互聯網的動作,正所謂順我者昌,逆我者亡。

產業鏈繼續整合優化倒逼至上游生產商,這是做互聯網家裝的必要條件

億歐網此前寫過一篇文章《血淋淋的現實!寫給傳統家居建材超市從業者的一封信》,發現傳統家居建材超市現狀不太好,而產業鏈恰恰傳統建材有密不可分的關系,業內人士都知道,2015年家具廠老板跑路,整體軟裝寶億萊家居飾品,家居城倒閉的現象時有發生,而做互聯網家裝恰恰又需要整合及優化產業鏈資源,雖然行業內各個平臺都在打著這樣的口號在宣傳,但是行業內沒有幾個能做好的,整合供應鏈會牽涉到生產廠家的利益鏈與價值鏈的重塑,因為互聯網家裝目前體量還比較小,目前發展現狀來看,無論是價格還是服務,創業平臺在這一塊的籌碼還稍微弱一些,而這恰恰又是證明平臺系統能力的構建,所以這可能是一個行業發展大方向。

從另外一個角度講,隨著互聯網家裝的體量越來越大,也是在倒逼供應鏈上游的生產廠商的變革,通過變革也能很大程度上幫助生產信息的透明,緩解供需失衡的問題,寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館,所以F2C的模式襲來對產業鏈多方都有好處,意識覺醒要跟上時代發展的速度,要不然很容易掉隊甚至被淘汰。

定制家居或迎來春天,C2B模式成為資本的新寵

坦白講,資本寒冬的現象互聯網家裝家居行業不應該存在,尤其是在定制家居行業里面更不應該存在,因為在個性化的時代,定制化更加符合新一代消費群體的多樣化需求,而且定制化也有更高的盈利空間,所以從大環境來看,定制化似乎才剛剛開始,2015年10月27日,專注定制定居品牌麗維家宣布獲得B輪1億元融資;倡導 “把少數人的定制變成多數人的生活”的小尼宅配的商業版圖逐漸全國化;還有上市公司好萊客和索菲特在2015年都取得了不錯的業績;當然還有在2015年10月21日正式掛牌新三板的定制家家居企業頂固家居。

跟傳統家居建材轉型相類似的是,定制家居產品的崛起,一方面能增加產品附加值,滿足新的消費群體,更多的是緩解了供需失衡以及產能過剩的問題,而且在隨著定制化進一步普及的情況下,同質化現象必將會出現,怎么樣建立競爭壁壘,在定制化中尋找創新是更加值得長遠考慮的問題,而隨著資本的不斷注入或許能讓這個細分領域更具生命力。

跨界會常態化,互聯網家裝沒有邊界,只有境界

其實跨界在互聯網家裝早已見怪不怪,而這個行業的快速發展也讓商業巨頭上市公司嗅到了味道,這一點在上市公司陣營中體現尤為明顯,億歐網此前盤點過《扒一扒10家上市公司轉戰互聯網家裝的姿勢是什么》,里面提到眾多上市公司尤其是房產開發商的轉型,2014年4月,金螳螂牽手家裝e站,2015年8月19日徹底分手,金螳螂出資2.7億元成立金螳螂蘇州電商有限公司;2015年1月1日,軟裝設計家居產業鏈,亞廈股份出資4000萬建立家裝平臺“蘑菇+”正式上線;2015年1月,廣田裝飾募集資金17億用于建設大裝飾產業平臺,進入互聯網家裝和智能家居的領域;2015年9月22日,洪濤股份旗下的互聯網家裝平臺優裝美家正式上線,等等還有很多上市公司跨界玩家裝;2015年8月24日,萬科和鏈家宣布成立合資公司萬科鏈家裝飾有限公司,正式入局家裝行業。

其實上面提到的公裝企業布局家裝也可以理解,畢竟有相關性,但是億歐網還注意到像阿里巴巴,騰訊,百度,58同城,小米,京東,海爾等商業巨頭在布局互聯網家裝,尤其可見,互聯網家裝沒有邊界只有境界,2015年是互聯網家裝發展的元年,等到2016年肯定會有更多的企業在玩跨界,因為這個行業還有很大的想象空間。

渠道下沉會是2016年的主要發力點,這也是重點和難點

渠道下沉就很容易理解,就是互聯網家裝平臺商業擴張的路徑或者是說插旗的動作,因為立足于目前的城市在現在的激烈競爭中未來的生存空間會越來越小,另外停留在一個城市也無法看到長遠的經濟效益,而擴張到其他城市目前在行業內有兩種形式,一種是直營,一種是合伙人。目前有住網,美家幫,愛空間,柚子裝修等等在這個階段都在推出城市合伙人計劃,這個階段還是比較常見的發展套路。

渠道下沉會面臨很多問題,比如說管理下沉,目前的業務能否適應所開發的城市,尤其是在三四線城市互聯網意識不是特別強,而且也是傳統中小型家裝公司的集結地,受渠道壓迫較為嚴重,目前有互聯網運營能力的家裝人才缺乏,人才斷層使得渠道下沉速度放緩,這是最大的難點,但是三四線城市的紅利尚存,再加上一二線城市紅利逐漸喪失,三四線城市未來肯定是必爭之地。

家庭消費生態圈的概念可能會成為新風口,業務延伸成為新支柱

之所以說到家庭消費生態圈這個新概念,是因為這也是互聯網家裝往后發展的一個新拐點,而新的家庭消費機構也在改變和創新。未來基于家庭化的一些基礎設施服務可能會爆發,目前已經有跡象,2015年11月5日,居然之家在山西分公司推出家政服務, 力爭打造一體化的“家庭消費生態圈”,致力于為消費者的生活帶來更多便利,這也意味著家居建材行業正式邁向服務O2O行列;2015年11月11日,鳳凰筑家聯合E袋洗,包租婆,DD洗車,浦發銀行進行渠道共享,與基礎社區服務商來共同營銷,另外,互聯網家裝平臺e修哥最好的發展目標是想通過長期資金的沉淀來把自己打造成為互聯網金融平臺,為用戶提供更多金融服務和支持;2015年10月21日,索菲亞投資3億打造互聯網金融平臺,也是為了在激烈競爭者跑贏對手。

基于家庭化組織結構的時代,基礎設施服務是用戶必不可少的需求,未來為用戶提供家裝服務只能剛剛與用戶建立聯系,后續還會有與用戶更多接觸的機會,通過提供這樣一些基礎服務,也在很大程度上增加用戶粘性,而“互聯網家”也代表著家裝平臺由原來的單一服務商變成為用戶提供一站式的家居生活解決方案的集成服務商。

家裝后市場會從“藍海”逐漸成為“紅海”

家裝后市場就是用戶在整個居家的過程中需要的一些服務,比如說居家換新,維修保養,房屋升級改造,甚至說房子深度清理,還有一些居家基礎物流的服務,這個行業的代表企業有定位于不用搬家的裝修平臺微裝網,致力于居家換新的多彩飾家,定位于“您身邊的居家管家“,并且連接產業工人與住戶的家居平臺神工007,維修裝修的O2O平臺e修哥,定位于“您身邊的居家管家“,還有萬能小哥,萬師傅等后市場服務平臺,而且這些企業都在某種程度上得到了資本的認可,多彩飾家在2015年9月獲得了1.5億元B輪融資,神工007在2014年11月獲得了千萬美元A輪融資,后市場這一塊的打法就是在房子生命周期當中為用戶提供一些基礎性的服務支持,但是不是簡單意義上的損壞才會使用這樣的服務,更多的還可以對房子進行升級改造,提高居家生活的質量。

后市場的發展很大程度上市基于社區這個概念,開始由藍海逐漸轉變為紅海,寶億萊家居飾品,億歐網此前對家裝后市場領域有過盤點,總結出來的結論后市場就是基于社區來提供的上門提供的服務,深耕社區一直以來都是當下創新創業的支撐點,而這些基礎性的服務支持往往會很大程度上刺激需求,進而可以在社區內創造需求,在市場廝殺較為激烈的同時,需要培養出更多技能化的人才更有利于商業的快速發展。

平臺化趨勢盡顯,眾多行業大佬逐漸暴露大平臺野心

當大家在2015年還在討論輕模式與重模式之爭的時候,當大家還在糾結是做整包還是半包,這些部分在下一個發展階段都會逐漸的淡化,因為將會有更多創業者的野心暴露,都會朝著一個平臺化的方向努力,當下眾包和共享經濟的平臺似乎更有利于商業復制,覆蓋的范圍可能會更廣,蘇州的優家幫致力于用Uber的思維來重構家裝模式, 2015年10月15日,萬科戰略合作打造中小家裝公司主材供應鏈服務平臺;蘇寧也從2015年有頻繁動作布局家裝也暴漏了商業領域擴張的野心;天貓家裝也在不斷拉攏戰略合作伙伴來把“裁判員”角色發揮的淋漓盡致;齊家網跟土巴兔就更不用多說了,一直在激烈廝殺中不斷打造大平臺。

其實很多行業“大佬”都想通過整合線下中小型家裝公司資源把自己打造成為一個大平臺,尤其是萬科,盡管在2015年8月23日,整體軟裝寶億萊家居飾品,與鏈家成立裝修公司,或者是與紅星美凱龍的合作,但是億歐網認為,家裝或許只是萬科的一個切入口而已,萬科更大的野心是平臺化的方向發展。回歸到眾多創業者身上,如果一直糾結是重模式還是輕模式,會很容易被超越,在共享經濟的不斷發展下,平臺也就意味著不再單打獨斗,更多的是整合多方資源形成聯動效應,做家裝平臺也是在考研平臺的整合能力,當牽涉到的資源鏈與價值鏈更長的時候,平臺整合的核心是契約精神,如果不注重行業內相關資源的整合,哪怕接再多的訂單,也不過是個線上的裝修公司而已,還有可能被悄悄地干掉。

智能家居將會更受這個時代的新驅動,甚至有可能會引發一場“血案”

億歐網此前盤點過布局智能家居的一些企業, 2015年10月25日,上市公司喜臨門宣布投資1500萬浙江神燈生物科技有限公司,推出 “神燈智能睡眠眼罩”;2015年9月5日,晚安家居聯手上市公司和而泰共同合作研發智能睡眠產品之智能床墊SMART-X;2015年10月26日,萬科首推智能家居的領域,推出可鄰新風除霾機;2015年10月23日,東鵬家居在戰略入股家裝e站之后又宣布布局智能家居行業;2015年9月19日,國美控股宣布與18家企業簽署戰略合作協議,進軍智能家居行業;當然布局家裝的還有阿里,小米,騰訊,百度,聯想,TCL等等很多企業的身影。

智能家居或許是傳統家居家裝行業實現彎道超車的突破點,據《易觀國際:2015年中國智能家居市場專題研究》報告顯示,2015年,中國智能家居市場規模大概接近1000億元,2016年會出現明顯增長趨勢,預計到2018年會出現1800億元的市場規模,隨著智能家居的不斷發展,智能家居也會由單品突破升級為更加系統的解決方案,智能家居的“血案 ”也會隨著激烈的競爭爆發。

億歐網認為,互聯網對傳統家裝的不斷滲透與改造,互聯網家裝可能會越來越深入人心, 2015年的家裝界確實發生了一些事情,今天誰收購了誰,誰與誰又合并了,再加上與之相關的房地產行業已經成為存量市場,會有更多的房產開發商進入到這個領域當中,但是坦白講,面對4萬億的大市場,這些市場參與者輕微的震蕩都不能使得整個互聯網家裝發展的大格局有所改變,就算再有100家互聯網家裝企業出現也能容納下,因為對整個市場發展是利好的,包括走到今天,這個行業仍然不存在所謂的巨頭,提醒一句,千萬不要抱著顛覆的心態做互聯網家裝,因為這個行業基本上不存在顛覆,只有升級與融合。

2015年家裝行業的資本市場確實火了一段時間,但是下半年明顯降溫,而互聯網家裝才剛剛開始,仍然有很多細節性的問題需要改善,比如說用戶體驗與行業透明,尤其是在家裝這個屬性的特殊,這些問題的解決都不是通過喊口號與打廣告來解決的,誰最終能真正成為裝修行業的領導者,仍然是一個未知數,可能還有一段距離要走。對于創業者而言,在資本驅動的同時,更需要思考的是如何進行商業模式的創新并且回歸這個行業的本質,在線上線下產業加速融合,雙線互動的時代,將一切都聚焦在用戶價值才是根本,因為只有用戶價值釋放的信號才是真實的,同時這也是在2016年所有互聯網家裝平臺需要努力的方向。最后總結一句,實現預言的辦法,就是去創造它。

          
               
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