軟裝飾加盟零醛全屋定制強企服務全新升級引關注::家居動態(tài)::星辰在線家居網(wǎng)

　　眾所周知，經(jīng)銷商與建材企業(yè)是一榮俱榮、一損俱損的關系，尤其在現(xiàn)如今市場競爭加劇的背景下，經(jīng)銷商更是企業(yè)擴大市場份額、搶占高地的關鍵渠道。為壯大并系統(tǒng)性培養(yǎng)優(yōu)秀的經(jīng)銷商團隊，各大企業(yè)紛紛使出渾身解數(shù)。

　　但縱觀整體情況，在經(jīng)銷商團隊培養(yǎng)上取得突出成績的企業(yè)仍然屈指可數(shù)，“企業(yè)不滿經(jīng)銷商表現(xiàn)、經(jīng)銷商屢換東家”“企業(yè)高喊已經(jīng)花費大量人力、物力投入到經(jīng)銷商扶持，寶億萊家居飾品，經(jīng)銷商卻抱怨沒有落實或不實用”等現(xiàn)象更是屢見不鮮。

　　針對這些問題，零醛全屋定制家具十大品牌鼎配定制家具在近日再發(fā)力，面向經(jīng)銷商團隊，圍繞“尊享服務，與生俱來”主題，針對經(jīng)銷商關心的產(chǎn)品、培訓、團隊、資金等各方面進行服務升級，旨在提高企業(yè)的責任感與服務使命，確保企業(yè)能自始至終為經(jīng)銷商提供專業(yè)、全面、優(yōu)質(zhì)的服務，在保障經(jīng)銷商利益的基礎上實現(xiàn)雙方共贏。

　　對此，有業(yè)內(nèi)人士分析稱，如今，不少建材家居企業(yè)面臨招商難、經(jīng)銷商流失嚴重等問題，但鼎配定制家具在近幾年的招商業(yè)績不減反增，遙遙領先于同行，這得益于企業(yè)率先于行業(yè)發(fā)展零醛全屋定制模式的創(chuàng)新舉措，更離不開其科學、獨到的招商與養(yǎng)商經(jīng)驗。因此，鼎配的此次經(jīng)銷商服務升級值得關注。

　　尊享服務，與生俱來

　　摒棄傳統(tǒng)觀念，提高對經(jīng)銷商的服務意識

　　“在傳統(tǒng)的建材企業(yè)運營理念中，經(jīng)銷商只是企業(yè)的一個銷售渠道，經(jīng)銷商在雙方的關系中常處于被動地位。但隨著近年來建材行業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)對合作共贏理念的認知度逐漸提高，行業(yè)對經(jīng)銷商的重視程度也隨之提高。”鼎配定制家具陳總指出，這種轉(zhuǎn)變集中表現(xiàn)在經(jīng)銷商扮演的角色由初期的“提高銷量的渠道”逐漸過渡到“實現(xiàn)共贏的合作伙伴”，經(jīng)銷商能力的培養(yǎng)內(nèi)容也涉及營銷、推廣、運營管理等更多方面。

　　要知道，企業(yè)將一個區(qū)域授權交給經(jīng)銷商，寶億萊家居飾品，就等于將企業(yè)在本地區(qū)的品牌形象建立全部寄托在該經(jīng)銷商身上，產(chǎn)品能否暢銷、服務能否為品牌形象加分等都取決于經(jīng)銷商的表現(xiàn)，經(jīng)銷商于企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻。同時，經(jīng)銷商的發(fā)展也離不開企業(yè)這個強有力的依靠，需要企業(yè)提供各方面的支持方能生存。

　　正是基于對企商關系的新解讀，鼎配定制家具堅持不斷完善經(jīng)銷商扶持政策，不僅提供網(wǎng)絡營銷、品牌、培訓、宣傳等十大扶持，還針對新商推出“1免”“2惠”“3贈送”優(yōu)惠政策，并于近期率先提出“尊享服務，與生俱來”的服務理念，再申企業(yè)提高對經(jīng)銷商服務意識的重要性。

　　直擊經(jīng)銷商運營痛點，兌現(xiàn)對經(jīng)銷商的服務承諾

　　支持資金補助、保姆式+顧問式以及五星服務

　　“行勝于言。倘若建材企業(yè)對經(jīng)銷商的扶持只停留在口頭上，不僅得不到成效，還可能因為誠信問題損害品牌美譽度，得不償失;但要是不能擊中經(jīng)銷商的痛點，也無濟于事。”鼎配定制家具陳總強調(diào)，無論招商或養(yǎng)商，對企業(yè)來說都是一個較大的系統(tǒng)性課題，需要從各個角度去探索、完善，但關鍵在于，企業(yè)要找到經(jīng)銷商的痛點，根據(jù)他們關注的問題制定并落實扶持政策。

　　想經(jīng)銷商之所想，急經(jīng)銷商之所急。鼎配定制家具在此次服務升級過程中對癥下藥，主要對經(jīng)銷商提供以下服務：

　　1.資金補助：新商加盟可享現(xiàn)金、培訓費等資金補助，減輕投資壓力;

　　2.保姆式+顧問式服務：和一般企業(yè)不提供服務或只提供小應式服務不同，鼎配定制家具對經(jīng)銷商提供“保姆式+顧問式”服務，寶億萊家居飾品，既有總監(jiān)等專業(yè)人員親自跟蹤門店經(jīng)營情況，在門店選址與裝修、團隊建立與培訓、終端運營體系方面給予指導，并有團隊制定專業(yè)解決方案，充當經(jīng)銷商的專業(yè)顧問，及時為其排憂解難。

　　3.全面的“五星服務”：具體包括更豐富的產(chǎn)品選擇、更高效的流程管理、更及時的響應、更完整的團隊配置以及更長的質(zhì)保期限。

　　值得關注的是，鼎配定制家具此次服務升級后，實行嵌入式管理機制，即依托企業(yè)完善的流程把控體系，讓運營體系嵌入到各個流程中，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，讓每個工作步驟都成為循序漸進的標準流程。如此一來，就能實現(xiàn)對產(chǎn)品交貨周期、產(chǎn)品質(zhì)量、安裝進度的嚴格把控，使得工作效率大幅度提升。

　　鼎配定制家具針對經(jīng)銷商進行服務升級的消息一出，不少業(yè)內(nèi)人士均給予較高評價，認為鼎配的升級舉措不僅利于企業(yè)經(jīng)銷商隊伍的壯大與培養(yǎng)，其“尊享服務，與生俱來”服務理念的提出，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，還將引起其他企業(yè)關于經(jīng)銷商服務的反思，利于建材行業(yè)的健康發(fā)展。