愛(ài)空間牽手華潤(rùn)置地 跨界掠食者發(fā)起進(jìn)攻

　　最近一波家裝行業(yè)的躁動(dòng)或許可以從去年底算起。從愛(ài)空間，到幸福億家，再到房天下裝飾、海爾家裝，傳統(tǒng)的家裝行業(yè)也學(xué)會(huì)了“混搭”，用時(shí)髦的互聯(lián)網(wǎng)思維變革傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)。

　　隨著2015年兩會(huì)后“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的風(fēng)行，越來(lái)越多的房企也在謀求轉(zhuǎn)型。對(duì)于身處其下游的觸網(wǎng)家裝企業(yè)，越來(lái)越多的地產(chǎn)商也顯示出了濃厚興趣。

　　4月16日，華潤(rùn)置地對(duì)外宣布，已牽手愛(ài)空間，推出了定制化LOFT產(chǎn)品——“華潤(rùn)盒子”。

　　“當(dāng)前很多公司都進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家裝，但最后誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)，長(zhǎng)出來(lái)了以后才知道，現(xiàn)在種子還在土里發(fā)芽呢。”日前，愛(ài)空間CEO陳煒在接受中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō)。

　　由此，一批跨界掠食者正在行動(dòng)。

　　跨界掠食

　　“第一次是B2C,這次是B+B2C。”對(duì)于此次合作之于愛(ài)空間的意義，陳煒這樣告訴記者。此次合作對(duì)于愛(ài)空間而言，是其跨界經(jīng)營(yíng)的一次重要突破。

　　在合作模式上，具體來(lái)說(shuō)，由華潤(rùn)提供房子，小米和愛(ài)空間去打造此房子，小米提供智能家居，愛(ài)空間負(fù)責(zé)具體裝修、空間布局。在整個(gè)過(guò)程中，華潤(rùn)的角色依然是賣毛坯房，而其后的精裝修問(wèn)題，由愛(ài)空間為業(yè)主提供裝修解決方案，把家庭裝修當(dāng)作家庭服務(wù)的入口，聯(lián)合開(kāi)發(fā)商為業(yè)主提供全生命周期服務(wù)。

　　“我們依然跟業(yè)主簽訂合同，寶億萊家居飾品，在合作中還可以幫助開(kāi)發(fā)商賣房子，實(shí)現(xiàn)賣軟裝、提供家政等增值服務(wù)的目的。”陳煒強(qiáng)調(diào)。

　　對(duì)于此次牽手，華潤(rùn)方面同樣有自己的考量。華潤(rùn)悅景灣營(yíng)銷總監(jiān)劉文告訴中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者，首先，華潤(rùn)置地的每個(gè)項(xiàng)目都在考慮怎么運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式讓自己更上一層樓，現(xiàn)在客觀上需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思維、有客戶高度參與的設(shè)計(jì)理念、成本優(yōu)勢(shì)和執(zhí)行力強(qiáng)的合作方。其次，面對(duì)大環(huán)境，傳統(tǒng)行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)就是“跨界掠食者的進(jìn)攻”，他們必須以積極姿態(tài)面對(duì)，不僅自己要跨界，也要和跨界者合作共贏。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維影響下的房地產(chǎn)行業(yè)正在向以客戶需求、客戶導(dǎo)向?yàn)楹诵牡膬r(jià)值觀靠攏。

　　為夢(mèng)想定制

　　此次合作的對(duì)象，華潤(rùn)悅景灣項(xiàng)目地處北京門(mén)頭溝，它是一種LOFT戶型。當(dāng)被記者問(wèn)及為何這次合作愛(ài)空間在價(jià)格上照此前的裝修水平有所提升時(shí)，愛(ài)空間方面的回答是LOFT戶型和普通公寓不同，結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜。

　　據(jù)了解，20世紀(jì)90年代以后，LOFT作為一種席卷全球的藝術(shù)時(shí)尚產(chǎn)品，其靈動(dòng)的、可自由分割的特點(diǎn)很受市場(chǎng)歡迎，市場(chǎng)空間巨大。隨著科技的進(jìn)步，近年來(lái)出現(xiàn)了越來(lái)越多的“宅創(chuàng)業(yè)者”，全新家庭居住的LOFT空間，不但能滿足置業(yè)者對(duì)居住空間的個(gè)性追求，更能最大程度保障家庭生活隱私，從而受到眾多業(yè)主尤其是年輕一族的青睞。

　　具體到悅景灣項(xiàng)目，愛(ài)空間有針對(duì)性地設(shè)計(jì)了8款精裝方案，每個(gè)方案還可以在套餐框架內(nèi)，依據(jù)客戶喜好進(jìn)行二次設(shè)計(jì)，以求滿足業(yè)主需求。

　　愛(ài)空間方面告訴記者，該盒子針對(duì)不同戶型均有一套定制化精裝修方案，裝修方案會(huì)充分讓準(zhǔn)業(yè)主提出意見(jiàn)，并由家裝公司結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。

　　“我們不僅要建造房子，而且要完成打造一個(gè)家的夢(mèng)想。”之前與北京木斯建筑裝飾有限公司總經(jīng)理、著名設(shè)計(jì)師范小勝交流中，他這樣理解設(shè)計(jì)。或許，這也是很多家居設(shè)計(jì)師的共同理念。

　　強(qiáng)調(diào)用戶參與

　　“互聯(lián)網(wǎng)家裝只有清楚消費(fèi)者的需求，從用戶角度出發(fā)，才能取得最后勝利。因此，我們力求集合每一位客戶的需求達(dá)到共性化，在施工的過(guò)程中增加個(gè)性化。”陳煒告訴中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者。

　　本次的合作產(chǎn)品之所以走定制路線，其初衷是盡量滿足客戶的需求理念。其實(shí)，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，更加關(guān)注個(gè)人需求的精細(xì)化發(fā)展日益成為市場(chǎng)深耕方向。對(duì)于家裝行業(yè)而言，無(wú)論以何種方式試水互聯(lián)網(wǎng)家裝，了解客戶需求、直擊客戶痛點(diǎn)才是解決之道。

　　此次的合作產(chǎn)品——“華潤(rùn)盒子”項(xiàng)目最初對(duì)沿線人群進(jìn)行了解。通過(guò)對(duì)積累的一些大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，針對(duì)業(yè)主的生活習(xí)慣、職業(yè)等特點(diǎn)，最終制定出精裝修樣板房。設(shè)計(jì)師在LOFT戶型的樓梯間設(shè)計(jì)中加入很多柜子和儲(chǔ)物空間，因此既是樓梯也是柜子。

　　“從一味追求材料到講究品牌、豪華風(fēng)格，我們了解到業(yè)主的需求也在發(fā)生變化。他們對(duì)功能性的需求越來(lái)越高。”上述設(shè)計(jì)師對(duì)中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者說(shuō)道。

　　記者在采訪中了解到，在未交房前，愛(ài)空間便已提前介入裝修。在業(yè)主拿到鑰匙前，他們就制定裝修方案，和業(yè)主建立了微信群。在這段時(shí)間里，業(yè)主對(duì)自己家里裝修風(fēng)格可以發(fā)表意見(jiàn)，愛(ài)空間針對(duì)這些建議，不斷進(jìn)行修改，整體軟裝寶億萊家居飾品，建立一期樣板房，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，如果樣板房被否定，寶億萊家居飾品，還可以重建。最后業(yè)主不滿意，甚至可以做個(gè)性化定制。

　　強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，實(shí)際上并非完全一房一貌。陳煒告訴記者，“在咨詢業(yè)主意見(jiàn)基礎(chǔ)上，去達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化之后再做個(gè)性化修改，如此，在標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化之間找到平衡。”關(guān)于究竟什么地方做標(biāo)準(zhǔn)，什么地方做個(gè)性，陳煒解釋道，“企業(yè)理解都不同，例如我們把背景墻放在個(gè)性包中，因?yàn)槊總�(gè)家庭對(duì)需求不同，有些人喜歡背景墻，而其他人又不喜歡。”我們根據(jù)699元模式中的經(jīng)驗(yàn)，寶億萊家居飾品，愛(ài)空間均設(shè)置個(gè)性套餐包和標(biāo)準(zhǔn)套餐包。

　　“從建群開(kāi)始至今十來(lái)天時(shí)間，微信圈里人數(shù)達(dá)200人，每天都有幾百條微信。設(shè)計(jì)師們正在根據(jù)業(yè)主建議制定樣板房模型，預(yù)計(jì)5月份，建出一期樣板房。”“華潤(rùn)盒子”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹。

　　模式待檢

　　創(chuàng)新是好事。前提是找準(zhǔn)了方向，找對(duì)了方式。華潤(rùn)置地此次與愛(ài)空間的“B+B2C”模式，未來(lái)是否值得借鑒，目前來(lái)看，還有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。

　　河北美然裝飾總經(jīng)理鄭家旺對(duì)中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者說(shuō)，相比傳統(tǒng)裝飾公司2000元/平方米，愛(ài)空間的988元/平方米在價(jià)格上具有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗麄冋�合了很多材料供�?yīng)商，省去中間環(huán)節(jié)利潤(rùn)，45天時(shí)間上符合裝修合理時(shí)間。

　　而廣州軒怡裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司總經(jīng)理周圍在接受中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者采訪時(shí)認(rèn)為，“愛(ài)空間公司自養(yǎng)產(chǎn)業(yè)工人，地點(diǎn)僅限于北京地區(qū)，未來(lái)發(fā)展區(qū)域受限”。

　　周圍同時(shí)指出，愛(ài)空間提出的定制，倘若面對(duì)業(yè)主同一時(shí)段訂單，同時(shí)為客戶解決裝修，如期完成裝修就會(huì)難以保證。另外，裝修是復(fù)雜行業(yè)，時(shí)間節(jié)點(diǎn)難以控制，例如刮膩?zhàn)樱�如果墻壁沒(méi)干就會(huì)干擾接下來(lái)的流程。

　　房企為尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)試水互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，無(wú)論是之前萬(wàn)科的房地產(chǎn)眾籌、世茂的云社區(qū)、SOHO3Q的自營(yíng)O2O平臺(tái)，還是不少房企嘗試的微信營(yíng)銷等，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的影響大都停留在營(yíng)銷層面。華潤(rùn)置地跟互聯(lián)網(wǎng)家裝公司合作，口號(hào)依舊響亮，但最終是否也只停留在營(yíng)銷層面，還得靜觀其變。