寶億萊互聯(lián)網(wǎng)家裝的生存模式

傳統(tǒng)的家居業(yè)態(tài)主要有三大類：材料商品牌、賣場(chǎng)和裝修公司。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，這種穩(wěn)定的三角關(guān)系開(kāi)始逐漸瓦解。新的模式、新的平臺(tái)逐漸加入競(jìng)爭(zhēng)，給行業(yè)帶來(lái)前所未有的變革。未來(lái)四萬(wàn)億的家居市場(chǎng)，將由誰(shuí)來(lái)主宰？

家居電商平臺(tái)/電商大平臺(tái)：海量家具建材

代表企業(yè)：美樂(lè)樂(lè)、天貓、京東

優(yōu)勢(shì)：“全國(guó)連鎖”的網(wǎng)上賣場(chǎng)，家具建材消費(fèi)出口

如果把裝修比喻為“煮飯”，那么家具、建材就是必不可少的“米”了。正所謂“巧婦難為無(wú)米之炊”，要做好一個(gè)家庭裝修，基礎(chǔ)的家居產(chǎn)品始終是剛性需求。

隨著互聯(lián)網(wǎng)“最后一公里”問(wèn)題被解決，有越來(lái)越多的家居品牌將會(huì)陸續(xù)觸網(wǎng)。然而，家居也有諸多細(xì)分，光是建材一類就有八大項(xiàng)（瓷磚、地板、衛(wèi)浴、壁紙、燈飾、門窗、天花、五金）之分。由于進(jìn)入門檻低，每一個(gè)細(xì)分行業(yè)內(nèi)都有大量的品牌存在。在海量的品牌，加上每個(gè)品牌有眾多的產(chǎn)品系列，對(duì)于消費(fèi)者而言，如何挑選出品質(zhì)好、適合自己的品牌，就是一個(gè)難題。

因此，提供家具、建材的網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)，能夠在互聯(lián)網(wǎng)格局下分一杯羹。單純做家居電商的平臺(tái)如美樂(lè)樂(lè)，知名的電商大平臺(tái)如天貓、京東，就像是缺少體驗(yàn)（當(dāng)然，多數(shù)平臺(tái)最終會(huì)選擇“下線”建賣場(chǎng)或體驗(yàn)店，整體軟裝寶億萊家居飾品，滿足家居購(gòu)買需要體驗(yàn)的特點(diǎn)）的線上“賣場(chǎng)”。無(wú)論是平臺(tái)自營(yíng)、品牌進(jìn)駐，還是經(jīng)銷商代理銷售的方式，海量的家具建材產(chǎn)品可供挑選。通過(guò)搜索引擎，消費(fèi)者和需求方可以在平臺(tái)上有針對(duì)性地找到商品。

定制企業(yè)：大家居整合平臺(tái)

代表企業(yè)：尚品宅配、索菲亞

優(yōu)勢(shì)：模塊化提供家居配套，裝修更加省時(shí)省力，尤擅精裝修房

這兩年，家居行業(yè)的目光幾乎都聚焦在定制行業(yè)身上。定制產(chǎn)品模塊化、定制化，工廠生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)安裝的特點(diǎn)，使其能夠更好、更快速地滿足家居的收納需求。在精裝修覆蓋率高的一二線城市，越來(lái)越多消費(fèi)者入住前不再找裝修公司進(jìn)行局部改造，而是選擇定制企業(yè)對(duì)空間進(jìn)行收納規(guī)劃。定制家具能夠更好地利用空間，改善不規(guī)則空間，甚至充當(dāng)部分墻面、家具的作用，并且比傳統(tǒng)木工更加快速、環(huán)保，在二手房、毛坯房的裝修中，定制家具已經(jīng)是不可或缺的一部分。可以說(shuō)，定制企業(yè)已經(jīng)搶占了傳統(tǒng)裝修公司不小的一塊市場(chǎng)份額。

而隨著定制行業(yè)的發(fā)展，有越來(lái)越多的定制企業(yè)正在整合資源，朝大家居方向發(fā)展。例如尚品宅配已經(jīng)整合了床、寢具等類別，通過(guò)整體家居定制配套，迅速地?cái)U(kuò)大非定制類別的銷售量。今年尚品宅配還將繼續(xù)整合家居用品、沙發(fā)等類別。而如索菲亞等定制品牌，也在積極拓展產(chǎn)品類別。未來(lái)，定制企業(yè)有望提供衣柜、櫥柜等建材，以及全屋的軟裝配套，屆時(shí)，傳統(tǒng)裝修市場(chǎng)僅需要提供基礎(chǔ)裝修和部分建材的安裝，寶億萊家居飾品，剩下的全由定制搞掂。

大家居材料商：建材家具小品牌面臨生存考驗(yàn)

代表企業(yè)：歐派家居、東鵬家居、大自然家居

優(yōu)勢(shì)：企業(yè)實(shí)力強(qiáng)，各品類產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)

“大家居”的概念早幾年就在家居業(yè)內(nèi)風(fēng)靡一時(shí)。多個(gè)建材門類的領(lǐng)軍企業(yè)，不僅保持了單品類銷售名列前茅的優(yōu)勢(shì)，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，也紛紛向橫向發(fā)展，開(kāi)拓新品類。以歐派家居為例，從定制櫥柜出發(fā)，逐漸開(kāi)拓定制衣柜、壁紙、衛(wèi)浴、木門等品類。無(wú)獨(dú)有偶，同為“冠軍聯(lián)盟”伙伴的東鵬家居、大自然家居等行業(yè)巨頭，也均發(fā)展出大家居品類。

今年年初伊始，東鵬、歐派相繼宣布進(jìn)軍大家居領(lǐng)域。除了提供各種建材門類之外，還提供裝修一條龍服務(wù)，實(shí)現(xiàn)家居裝修一站式消費(fèi)，并計(jì)劃開(kāi)始在全國(guó)布局大家居體驗(yàn)店。一旦大家居成熟，寶億萊家居飾品，消費(fèi)者可以直接享受到由知名品牌提供的整體家庭裝修業(yè)務(wù)，無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量還是服務(wù)上，比起實(shí)力較弱的裝修公司更有保障。未來(lái)，由實(shí)力雄厚的材料商品牌發(fā)起的大家居一站式服務(wù)，也會(huì)對(duì)傳統(tǒng)裝修方式帶來(lái)沖擊。

2014年，除了定制企業(yè)之外，家居行業(yè)的其他門類多不溫不火，尤其是中小的家具、建材品牌，日子并不好過(guò)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，市場(chǎng)更看重品質(zhì)和服務(wù)，品牌的力量更加凸顯，各個(gè)細(xì)分行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，中小品牌將面臨生存考驗(yàn)。

裝修O2O平臺(tái)：全方位服務(wù)提供商

代表企業(yè)：靚家居、實(shí)創(chuàng)家居

優(yōu)勢(shì)：對(duì)裝修理解更深刻，依靠大量穩(wěn)定的客源成為整合平臺(tái)

裝修O2O平臺(tái)將是未來(lái)裝修市場(chǎng)的中流砥柱。不像材料商、定制企業(yè)以產(chǎn)品為優(yōu)勢(shì)和根本生命力，裝修O2O平臺(tái)多由傳統(tǒng)裝修公司變革而來(lái)。受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊，傳統(tǒng)裝修公司到了不得不改革的時(shí)候。其中，實(shí)創(chuàng)家居、靚家居就是國(guó)內(nèi)率先走裝修O2O的典型企業(yè)。

實(shí)創(chuàng)家居去年“雙十一”首度觸網(wǎng)，當(dāng)天就獲得了斬獲2000萬(wàn)元的業(yè)績(jī)，實(shí)創(chuàng)裝飾董事長(zhǎng)孫威也表示，2015年將全面互聯(lián)網(wǎng)化，變?yōu)榧兓ヂ?lián)網(wǎng)公司。這也給傳統(tǒng)裝修公司的互聯(lián)網(wǎng)化起了個(gè)好頭。今年年初，本土裝修領(lǐng)軍品牌靚家居也開(kāi)始與天貓合作，開(kāi)展線上線下互動(dòng)活動(dòng)，也取得了不俗的成績(jī)。

傳統(tǒng)裝修公司的互聯(lián)網(wǎng)化并不是簡(jiǎn)單地將交易從線下轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，而是將網(wǎng)絡(luò)作為宣傳和服務(wù)的端口，打造品牌形象，用互聯(lián)網(wǎng)思維改革公司運(yùn)作，加快對(duì)消費(fèi)者服務(wù)的響應(yīng)速度。值得留意的是，在互聯(lián)網(wǎng)之路開(kāi)了個(gè)好頭的企業(yè)，均在扎實(shí)的傳統(tǒng)裝修公司。相比起其他家居業(yè)者，它們對(duì)裝修的認(rèn)識(shí)更加透徹、更加專業(yè)。同時(shí)，多年的市場(chǎng)營(yíng)銷累計(jì)了足夠的人氣和品牌想象力，豐富的客源是這些企業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)，這也使得O2O平臺(tái)得以更好地整合各品牌的家具建材供應(yīng)商，為消費(fèi)者提供高性價(jià)比、全方位的裝修服務(wù)。這也是裝修O2O平臺(tái)模式難以被異業(yè)同行復(fù)制的關(guān)鍵原因。

互聯(lián)網(wǎng)裝修推薦平臺(tái)：百花齊放，各取所長(zhǎng)

代表企業(yè)：土巴兔、土撥鼠、設(shè)計(jì)本、美乎網(wǎng)

優(yōu)勢(shì)：由第三方監(jiān)督行業(yè)，信息更靠譜，裝修更有保障

互聯(lián)網(wǎng)信息公開(kāi)化、重視服務(wù)的屬性，與裝修專業(yè)化、復(fù)雜化的特點(diǎn)截然不同。這使得互聯(lián)網(wǎng)家裝可以有利地改造對(duì)傳統(tǒng)裝修市場(chǎng)的弊端。當(dāng)下興起的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，多從傳統(tǒng)家裝的弱點(diǎn)出發(fā)，找到相應(yīng)的市場(chǎng)份額。

裝修的信息不對(duì)稱，在裝修公司之前，消費(fèi)者常常是被忽悠的角色，因此，就誕生了土巴兔、土撥鼠之類的互聯(lián)網(wǎng)裝修推薦平臺(tái)。這些平臺(tái)借鑒工裝的模式，消費(fèi)者可以在網(wǎng)上發(fā)起“競(jìng)標(biāo)”，由平臺(tái)匹配幾家裝修公司供消費(fèi)者挑選。裝修公司有優(yōu)秀的方案、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)，才能吸引消費(fèi)者，在一定程度避免傳統(tǒng)裝修的弊端。裝修推薦平臺(tái)大量的專業(yè)信息科普，也有助于抵掉傳統(tǒng)信息不對(duì)稱的問(wèn)題。